Chez Venaqi, notre mission est de révolutionner l’expérience des cabinets d’Expertise Comptable en proposant une solution innovante et complète pour maximiser la performance et la satisfaction au sein du cabinet. Nous croyons fermement que la clé du succès réside dans la gestion proactive de la relation client et collaborateur.
Notre vision
Nous aspirons à devenir le partenaire de confiance de chaque cabinet d’expertise comptable, en les aidant à surpasser les attentes de leurs clients et de leurs collaborateurs grâce à une approche centrée sur la satisfaction et l’excellence du service.
Notre histoire
Venaqi est né d’une vision partagée par ses deux fondateurs, Romain et Florian. ils ont mis leur expertise conjointe en technologie et en Expertise Comptable pour créer une solution révolutionnaire. Fondée en février 2023, notre entreprise a démarré avec un objectif clair : améliorer la satisfaction client dans les cabinets d’expertise comptable. Initialement axée sur l’analyse du feedback client, notre plateforme s’est rapidement développée pour inclure un module dédié au feedback collaborateur.
Forts de notre succès initial, nous avons ensuite élargi notre offre pour faciliter le lien entre le feedback client et collaborateur, offrant ainsi une vision holistique de la satisfaction au sein du cabinet. Au fil du temps, nous avons continué à innover, ajoutant des fonctionnalités telles qu’un module permettant de proposer des missions supplémentaires à vos clients du cabinet, et plus récemment, un outil de suivi des évaluations périodiques et annuelles pour l’ensemble des collaborateurs. Cette évolution constante témoigne de notre engagement à rester à la pointe de l’industrie et à répondre aux besoins changeants de nos utilisateurs.
Nos valeurs
Chez Venaqi, nous nous engageons à incarner ces valeurs fondamentales dans tout ce que nous faisons :
- Engagement envers l’excellence : Nous nous efforçons continuellement de surpasser les attentes de nos clients en fournissant une solution de haute qualité et en offrant un service exceptionnel.
- Innovation constante : Nous sommes constamment à l’affût de nouvelles façons d’améliorer et de perfectionner notre solution pour répondre aux besoins changeants de nos utilisateurs.
- Transparence et intégrité : Nous considérons que la transparence et l’intégrité sont essentielles dans toutes nos interactions, tant avec nos clients que nos collaborateurs. Nous agissons avec honnêteté et éthique, en veillant à ce que chaque action soit guidée par des principes moraux solides.
Notre équipe
Chez Venaqi, nous sommes une équipe passionnée et dévouée, composée d’experts en gestion de la relation client et collaborateur. Nous mettons notre expertise collective au service de nos clients, experts-comptables, pour les aider à atteindre leurs objectifs et à prospérer dans un environnement concurrentiel.
Venaqi en quelques dates
